Gute Fehlermeldungen für bessere Benutzererfahrung

Warum gute Fehlermeldungen wichtig sind

Wenn ein Benutzer auf deiner Website ein Formular ausfüllt und beim Absenden etwas schiefgeht, ist eine gute Fehlermeldung entscheidend. Sie hilft dem Benutzer, das Problem zu verstehen und zu beheben.

Die Fokusführung

Bei einer guten Fehlermeldung sollte der Fokus direkt auf das betreffende Feld gerichtet werden. Dies kann durch eine farbliche Hervorhebung oder eine spezielle Nachricht erreicht werden. Zum Beispiel kann das Feld, das den Fehler enthält, rot umrandet werden.

Verständliche Texte statt Codes

Statt einem technischen Code wie „404“ oder „Fehler 123“ sollte die Fehlermeldung in verständlicher Sprache formuliert werden. Zum Beispiel: „Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein“.

Verknüpfung mit dem Feld

Die Fehlermeldung sollte direkt mit dem betreffenden Feld verknüpft werden. Dies kann durch eine spezielle Nachricht erreicht werden, die direkt unter oder neben dem Feld angezeigt wird.

Beispiele für gute Fehlermeldungen

• Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein.
• Ihr Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein.
• Bitte wählen Sie ein gültiges Datum aus.

Wie du gute Fehlermeldungen erstellst

Folge diesen Schritten, um gute Fehlermeldungen zu erstellen: zuerst identifiziere die möglichen Fehlerquellen auf deiner Website. Dann formuliere verständliche und freundliche Fehlermeldungen. Schließlich teste deine Fehlermeldungen, um sicherzustellen, dass sie korrekt funktionieren.